Faire une rénovation énergétique globale de votre maison vous permet de bénéficier d’une maison plus confortable, d’une réduction de la facture d’énergie (de chauffage en hiver) et de contribuer à réduire les émissions de dioxyde de carbone dans l’air, entre autres.
Toutefois, avant toute intervention, nous vous recommandons de faire un audit énergétique qui vous permettra de connaître les performances énergétiques, et identifier les travaux à réaliser pour améliorer son efficacité énergétique. Ceci demande généralement l’intervention de différents professionnels.
Mais, pas de panique, découvrez avec Money Expert, les différentes questions à poser aux artisans pour trouver un de confiance. Les voici !
Dans ce guide :
- Le professionnel est-il certifié RGE ?
- L’artisan possède-t-il les assurances obligatoires ?
- L’artisan a-t-il des références ?
- Puis-je obtenir des aides pour mes travaux ?
- L'artisan peut-il fournir un devis précis et détaillé, ainsi qu’un prix pour les travaux à réaliser ?
- Comment va s’organiser le chantier ?
- Quels sont les délais d’intervention et de livraison des travaux ?
- Conclusion
Le professionnel est-il certifié RGE ?
Money expert vous recommande qu’il soit certifié “Reconnu Garant de l’environnement” (RGE), ceci vous permettra de distinguer les professionnels du secteur qui sont spécialisés dans la rénovation énergétique. Ce label vous indique que l’artisan a les compétences nécessaires pour assurer l’amélioration de la performance énergétique de votre logement tout en respectant l’environnement.
De plus, si vous souhaitez obtenir une aide financière d’état pour la réalisation de vos travaux, comme l’éco-PTZ ou MaPrimeRenov', l’artisan choisi doit impérativement être certifié RGE.
L’artisan possède-t-il les assurances obligatoires ?
Avant d’accepter un devis, vous devez savoir si le professionnel que vous engagez pour vos travaux est assuré pour ce travail, et qui est responsable en cas d’incident. C’est à dire, l’assurance de responsabilité civile, la garantie décennale, la garantie de parfait achèvement et la garantie du délai de livraison.
L’artisan a-t-il des références ?
Si vous voulez en savoir plus sur les précédents chantiers de votre artisan, demandez-lui des références : photos, vidéos de ces réalisations.
Certains artisans possèdent aussi un site internet ou des comptes sur les réseaux sociaux pour afficher leurs réalisations.
Puis-je obtenir des aides pour mes travaux ?
En fonction de la nature des travaux envisagés, il peut être possible de bénéficier d’aides financières de l’État.
- L’Éco-Prêt à taux zéro
- Aides des collectivités locales
Votre artisan est censé connaître ces dispositifs, peut vous renseigner et vous accompagner dans la constitution du dossier de demande de subvention.
L'artisan peut-il fournir un devis précis et détaillé, ainsi qu’un prix pour les travaux à réaliser ?
Demander un devis précis à l'artisan. Ceci va vous aider à savoir le prix, le déroulement des travaux, la durée du travail, entre autres. Ne rien signer sans avoir lu le devis comparer entre plusieurs options et comme ça opter pour le meilleur rapport qualité / prix.
Demander aussi ses coordonnées de l’entreprise (un numéro SIREN et un numéro de TVA intracommunautaire, entre autres), lesquelles doivent être sur le devis, pour pouvoir vérifier son enregistrement sur le registre des sociétés.
Comment va s’organiser le chantier ?
Informez-vous de tout !
Devez-vous déménager pendant les travaux ? Anticiper des coupures de courant ? Bouger les meubles ?
Important aussi de savoir les horaires de travail, sur la nécessité que vous soyez présent et sur les dispositions que vous devez prendre pour faciliter l’intervention.
De plus, on vous recommande que vous demandiez comment se passe la fin de chantier ? Et savoir si le chantier sera propre et sécurisé à la fin de chaque journée de travail ? Quelles seront les étapes prévues de nettoyage, de remise en état des lieux ?
Quels sont les délais d’intervention et de livraison des travaux ?
Vous pouvez toujours demander à l’artisan de vous dire une date fixe d’intervention et de réalisations des travaux pour pouvoir vous organiser. S’il vous indique une estimation vous pouvez toujours demander à l’artisan de s’engager et de fixer une date.
Important : si elle est absente dans le devis, demander de faire figurer une clause mentionnant les délais de réalisations et les conséquences pour le professionnel et vous-même en cas de dépassement des délais.
Conclusion
C’est important de réaliser cette étape de “questions” pour avant tout, comparer plusieures options, et deuxièmement savoir que la personne qui va vous faire tous vos travaux est de confiance et un professionnel.