L'histoire de Bouygues Telecom

Bouygues Telecom, avec ses offres internet Bbox, est un des quatre plus grands Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI) de France. En effet, en 2021, il a été consideré comme le 2ème meilleur réseau de France pour la 8ème année consécutive. Bouygues Telecom, fondé en 1994, est l'une des filiales du groupe Bouygues. Aujourd'hui, l'opérateur compte plus de 14,6 millions de clients mobile abonnés.

Mais quels sont les forfaits Bbox proposés en 2020 par Bouygues ? Y a-t-il une différence entre les offres fibre et ADSL ? Suivez le guide !

L'internet Bouygues Telecom en 2020 : 3 options ADSL et Fibre

Le FAI propose trois types de forfaits. Il n'y a pas de différence de prix entre la fibre, l'ADSL et le VDSL (nous vous expliquons toutes les différences entre ces différentes technologies ici). Si vous êtes éligible au très haut débit, n'hésitez donc pas : ce n'est pas plus cher ! Mais quels sont ces forfaits, et à quels prix ?

L'internet pas cher par Bouygues Telecom : la Bbox Fit

L'offre box Bouygues Telecom pas chère est double play : elle regroupe internet et téléphonie fixe.

Il s'agit de l'offre Bbox Fit : selon votre éligibilité, elle vous offre une connexion ADSL, VDSL ou Fibre (avec un débit montant de 300 Mb/s et descendant de 200 Mb/s) et la téléphonie illimitée vers les téléphones fixes.

Et c'est combien ? La Bbox Fit vous coûtera 14,99€ par mois pendant 12 mois, puis 28,99€ ensuite. L'engagement est de 12 mois.

Deux options d'internet triple play avec bouquet TV

Les deux autres forfaits internet de Bouygues Telecom sont triple play : ils ajoutent un bouquet TV à la connexion internet et à la téléphonie fixe. Ici aussi les forfaits box viennent avec un engagement de 12 mois et un tarif préférentiel la première année.

  • La Bbox Must vous coûtera 21,99€ par mois pendant 12 mois, et 33,99€ ensuite. À ce prix, elle propose l'ADSL, le VDSL ou la Fibre (1Gb/s de débit descendant, 400 Mb/s en montant), la téléphonie fixe avec appels illimités vers fixes et mobiles, et un bouquet TV de plus de 180 chaînes, un décodeur 4K et un enregistreur de 128 Go.
  • La Bbox Ultim est proposée à 27,99€ par mois pendant 12 mois, puis 45,99 €. Selon votre éligibilité, la connexion sera ADSL, VDSL ou Fibre (2 Gb/s de débit descendant, et 600 Mb/s de débit montant). Le bouquet TV, la téléphonie et les divers avantages sont les mêmes qu'avec la Bbox Must, mais cet abonnement offre aussi une installation premium pour plus de confort, et un service au choix (un bouquet TV ou presse).

Et le quadruple play ?

L'offre quadruple play est aussi une option pour avoir une box pas chère. En regroupant téléphonie fixe et mobile, internet et TV, le quadruple play permet de belles économies.

Bouygues Telecom propose une offre de ce type : la Bbox Must en fibre avec un forfait mobile Sensation 50 Go pour 23,99€ par mois pendant un an, puis 62,98€ par mois, soit une économie de 30€ par mois la première année.

Contacter le service client de Bouygues Telecom

Bouygues Telecom peut-être contacter de plusieures façons :
  • Par téléphone : au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom et au 1064 depuis un autre poste fixe ou mobile, pour les titulaires d'un forfait mobile ou Box. Au u 618 depuis un mobile Bouygues Telecom et au 1068 depuis un autre poste fixe ou mobile, pour les abonnés mobiles pro.
  • Par internet : depuis leur site internet
  • Par courrier : TSA 59013, 60643 CHANTILLY CEDEX

Changer de Box Internet, c'est facile avec Money Expert

Les box Bouygues Telecom peuvent donc se montrer intéressantes pour toutes les bourses. Mais pour savoir si leurs offres internet sont celles qui vous faut, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur des box internet, pour tester votre éligibilité à la fibre et au VDSL et comparer tous les prix du marché en quelques clics.

Et les démarches à suivre pour changer de forfait sont faciles : avec la portabilité des numéros, c'est votre nouveau FAI qui s'occupe de toutes les démarches !

Sans portabilité ou si vous êtes encore engagé par une offre, vous devrez alors contacter le service client pour savoir si vous devez faire une lettre de résiliation. Le service client de Bouygues Telecom est simple à contacter : vous pourrez le joindre par téléphone au 1064 en 8 heures et 20 heures du lundi au samedi, ou bien avec leur service de chat en ligne.