Seguro de robo de coche. ¿Qué hay que hacer si me roban el coche?

El seguro de robo de coche supone una garantía por la que se obtiene una indemnización en el caso de que sustraigan nuestro coche. Es una cobertura que se encuentra incluida en todos los seguros a todo riesgo. Sin embargo, también es posible encontrarla en algunos seguros a terceros ampliados y puede también contratarse como una garantía adicional.

Ahora bien, no todos los robos son iguales, por lo que habrá indemnizaciones distintas en función del tipo de robo que se haya producido. Es importante tener muy en cuenta cuáles y cuántas coberturas cubre nuestra póliza ya que, por ejemplo, puede incluir cobertura para la totalidad del vehículo (sustracción del coche completo), pero no para el robo de alguna de sus partes (robo parcial). Es así que en función de ello podríamos hablar de:

Intento de robo

Si han intentado sustraer el vehículo o alguna de sus partes sin éxito, pero, como consecuencia de esto, se han producido daños en el vehículo, la compañía aseguradora tiene la obligación de reembolsar los costes de reparación.

Robo parcial

Los robos parciales son aquellos en los que se sustrae alguno de los accesorios del vehículo, pero no este en su totalidad. Los más comunes son llantas, retrovisores, etc. Si este es el caso, la aseguradora correrá con los gastos. Sin embargo, si no se trata de accesorios de serie, tendrás que haberlos declarado previamente en el contrato de la póliza para que puedan ser incluidos en la cobertura.

Robo total

Los robos totales se refieren a la sustracción completa de un vehículo. En dichos casos, la aseguradora lo considera una pérdida total y, en consecuencia, indemnizará al asegurado con el valor que se especifique para cada caso ya que puede ser el valor de mercado, el valor a nuevo o bien el valor venal del coche sustraído.

En cualquiera de estos casos, es importante subrayar que las compañías aseguradoras no indemnizarán en el caso de que el robo lo haya cometido un familiar o una persona cercana como por ejemplo un trabajador. Y sí, estos casos ocurren.

A los ojos de las compañías aseguradoras no es lo mismo un robo que un hurto. De hecho, esta diferencia puede hacer que tu aseguradora cubra o no el coste del daño que hayamos sufrido con el robo, sea este parcial o total o no se haya producido.

Robar es quitar algo de forma violenta mientras que un hurto es una sustracción que puede ser causada, por ejemplo, por una negligencia. Este sería el caso de habernos dejado las llaves puestas en el coche y que alguien se lo haya llevado.

Las compañías pueden incluir cobertura contra el robo, pero no todas cubren contra el hurto.