¿Qué hacer si te roban el móvil?
La delincuencia siempre ha estado presente y a la espera del momento preciso en el que pueda actuar y, desde la existencia de los móviles, sabemos que es uno de los objetos más deseados por los ladrones, por el dinero fácil que obtienen al poder revender las piezas o el móvil entero.
En esos casos la idea de que te roben tu móvil puede generar pánico por distintas razones y algunas de ellas son la pérdida de todos tu datos, fotos y documentos de los que tal vez no tengas un respaldo. También la idea de que toda tu información esté a merced de un desconocido no es nada confortable. Aparte de perder el dinero invertido en la compra. Todo junto hace que la mínima idea sea un caos y estrés total, pero lamentablemente es una situación de la que muchos no estamos a salvo y/o tuvimos la desgracia de sufrirlo en algún momento.
En todo caso en MoneyExpert te ofrecemos algunos pequeños pero buenos consejos y opciones para evitar estas situaciones. Y también sobre cuáles son los pasos a seguir luego de ocurrido estos inconvenientes.
En este guía:
- Mejor prevenir que lamentar
- Otros consejos preventivos
- ¿Cómo enfrentar esta situación?
- ¿Dónde puedo hallar mi codigo IMEI?
Mejor prevenir que lamentar
Muchas veces pensamos que esto solo le puede ocurrir a los demás y que nosotros estamos a salvo, pero la verdad es que estas situaciones no avisan y, muchas veces, pueden ser por imprudencias nuestras. Así que para evitar lamentarnos, mejor podemos intentar prevenir teniendo presentes estos consejos:
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Intenta no llevar el móvil siempre en la mano, aunque suene algo obvio muchas veces lo olvidamos. Esto sobre todo si estamos en un lugar desconocido para nosotros y que sea muy concurrido.
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Si estás en un lugar abierto con mucha gente, intenta mantener todos tus sentidos despiertos. Tener los auriculares a todo volumen te puede mantener distraído
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Mantén el móvil siempre contigo. Intenta no dejarlo en un lugar donde tengas poco acceso como, por ejemplo, en la mochila.
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No dejes tu móvil sobre superficies ajenas como, la mesa en el restaurante, la barra del bar o en la caja mientras pagas.
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Si estás en el transporte público, recuerda guardar siempre tu móvil.
Otros consejos preventivos
La mejor manera de enfrentar tragedias personales o colectivas es teniendo en cuenta que no son situaciones imposibles y que debes estar preparado pero ello. De esta manera podrás actuar de la manera correcta. Y una parte importante de esto es tomar precauciones como:
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Algo muy importante es tener el IMEI escrito en un lugar seguro en tu casa. Esto es realmente importante, porque asi podrás reportar, rastrear o incluso bloquear tu móvil si esto llegase a suceder.
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Puedes mantener un código de bloqueo en tu móvil, un patrón, huellas dactilares y hasta un código de bloqueo para tu tarjeta SIM. Así, si el ladrón apaga tu móvil para evitar ser rastreado, al encenderlo este estará bloqueado.
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Puedes mantener en la pantalla de bloqueo un mensaje, algo así como información sobre una recompensa por la devolución de tu móvil, y un número donde se puedan poner en contacto contigo. Como se dijo previamente, estos son medias de prevención más que posteriores.
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Ten apuntado en un lugar seguro tus datos para acceder a tu cuenta Google o Apple.
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No pongas en tu móvil tus datos de cuentas bancarias u otros.
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En caso de que tengas un iPhone puedes mantener activo la opción ‘’Buscar mi iPhone’’
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Recuerda realizar un respaldo de toda tu información periódicamente.
¿Cómo enfrentar esta situación?
Al pasar esto, claramente nuestro deseo más fuerte es poder recuperar nuestro móvil intacto. Aunque sabemos que es una tarea bastante difícil, por no decir casi imposible. Solo en algunos casos si tu móvil tiene el rastreador activo, y logras actuar a tiempo, será posible recuperarlo.
Así que ten presentes estos consejos si has pasado por esta situación:
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Si somos víctima de un robo, sabemos que puede ser una situación traumática e intimidante. Sin embargo, intenta mantener la calma y no te opongas. Recuerda que lo más importante es tu bienestar y el de los tuyos.
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Lo siguientes es intentar rastrear tu móvil mediante ‘’Encontrar mi móvil’’. Es una página web específica para Android. Según las actualizaciones de su sistema, esta podrá ubicar tu móvil mediante tu IMEI. En el caso de iPhone, tiene su propia aplicación llamada ‘’Buscar mi iPhone’’, a la cual accedes con tu cuenta iCloud, y podrás, desde rastrear tu móvil, borrar contenido, hasta bloquearlo permanentemente el móvil en caso que no puedas recuperarlo. En estos programas se actualizará la ubicación exacta de tu móvil mientras este permanezca encendido.
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Lo próximo será contactar con tu compañía móvil para denunciar el hurto y así dar de baja tu tarjeta SIM. Luego podrás solicitar otra nueva con el mismo número
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Este paso es importante ya que debes contactar con la policía y denunciar el robo lo más pronto posible. Ofreciéndoles toda la información que puedas e igual facilitando el rastreo de ‘’Encontrar mi móvil’’, así las autoridades podrán trabajar en rastrear el móvil y serán mayores las probabilidades de hallarlo.
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Es propicio que busques cambiar las claves de las cuenta bancarias, así evitar pérdidas mayores.
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En el último caso de que el móvil se dé por perdido, lo ideal será bloquearlo completamente de manera que quede totalmente inútil para el ladrón. Y así igualmente, tu puedas estar tranquilo/A de que toda tu información no pueda caer en manos equivocadas. Para esto debes tener tu código IMEI.
¿Dónde puedo hallar mi codigo IMEI?
El IMEI es como el DNI de tu móvil así que es único para cada terminal, y es muy importante tenerlo anotado en un lugar seguro por si se te extravia.
Este puedes hallarlo en la caja de tu móvil, en la factura de compra o llamando al código *#06# con el que te llegará un serial a tu pantalla, ese sera tu código IMEI. O puedes utilizar ‘’Encontrar mi móvil’’ y acceder a la opción de ‘’Localización a distancia’’ y ahí pulsar sobre ‘’i’’ de tu móvil y Google te dirá tu IMEI.
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