Sobre Vodafone

Vodafone España forma parte del Grupo Vodafone que está presente en 26 países. A nivel nacional, desde 2001, es uno de los operadores principales de internet y telefonía móvil. En 2014, la compañía compró el cable ONO para fortalecer su presencia en el mercado de fibra óptica. Vodafone tiene una calidad de cobertura muy alta, dado que cuenta con uno de los más grandes despliegues de red en todo el país.

Productos

La operadora ofrece todos los servicios de telecomunicaciones: internet, móvil y televisión. Además, en función del paquete que contrates también puedes optar a partidos de fútbol y a HBO España. En cuanto a la telefonía móvil brinda a sus clientes diferentes opciones tanto con prepago o contrato. Este último con, generalmente, datos ilimitados. En su oferta sus servicios van dirigidos a empresas, autónomos y particulares.

Permanencia

En cuanto a los contratos de permanencia, para telefonía móvil (e internet 4G) Vodafone no exige ninguna permanencia. A no ser que decidas comprarte un móvil con Vodafone y lo pagues a plazas, entonces si te pedirán una permanencia correspondiente al tiempo que tardarás en pagar todo el teléfono.

Atención al cliente

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone, se tiene varios canales disponibles:

  • teléfono gratuito 1444 y desde el extranjero (con un mínimo costo): (+34) 607 123 000
  • si eres cliente de Vodafone: 22123
  • a través de su página web
  • de forma presencial en sus oficinas.

Vodafone es considerada una de las compañías más valoradas en cuanto a sus servicios en general y, en particular, a su servicio de atención al cliente.