Sobre Tuenti

Tuenti es un operador low cost, propiedad de Telefónica que ofrece servicios de telefonía móvil e internet. Es un operador móvil virtual que utiliza la red de Movistar. Aunque empezó siendo una red social, luego se convirtió en el 2012 en una compañía de telefonía móvil tras ser adquirida por Movistar.

Productos

Tuenti ofrece telefonía móvil, fibra óptica (con instalación gratuita) y 4G. Uno de sus puntos fuertes es que el operador brinda a todos sus clientes la posibilidad de realizar llamadas gratuitas a través de su aplicación. Para realizarlas solo tienes que disponer de datos móviles o bien estar conectado a una red wifi. Además, el receptor no necesita tener la app de Tuenti.

Permanencia

Te informamos de que Tuenti no tiene permanencia en la mayoría de sus servicios. Sin embargo, si lo tiene para la fibra, y el tiempo es de 3 meses.

Atención al cliente

A diferencia de los otros operadores, Tuenti solo dispone de servicio al cliente online. A través de su página podrás ponerte en contacto con un agente que te solucionará cualquier problema que necesites.

La operadora pone a disposición del cliente dos números para consultar saldo (2201) y buzón de voz (22123).