Sobre Amena
Amena formaba parte del grupo Retevisión, y posteriormente fue adquirido en el 2012 por France Telecom para pasar a operar bajo el operador de Orange. pasó a formar parte de France Telecom. Fue en el 2012, cuando la compañía decidió sacar su segunda marca bajo el nombre de Amena.
Amena ofrece servicios de telefonía e internet.
Productos
La operadora brinda a sus clientes servicios a bajo coste de telefonía fija y móvil, así como internet- fibra óptica, ADSL 4G-. Por otro lado, Amena ofrece ventajas a sus clientes fieles con regalos de gigas.
Permanencia
Si ya formas parte del grupo Amena no tienes compromiso de permanencia. De hecho, las ofertas que incluyen líneas ADSL e internet con 4g no suelen tener permanencia. Sin embargo, las que incluyen fibra óptica sí y este será de 12 meses.
Atención al cliente
Amena dispone de 3 canales para atención al cliente. Para ponerte en contacto con atención al cliente tienes dos números: uno para los no clientes (900 906 334) y otro para los clientes (900 900 705). Las llamadas son gratuitas.
Por otro lado, el operador ofrece la posibilidad de contactarles a través de las redes sociales:
*Facebook (@amenacom)
*Twitter (@Amena)
Y a través de su Chat Amena disponible en su página web.